Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Resepsjonist

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og profesjonell resepsjonist som kan være det første kontaktpunktet for våre besøkende og kunder. Som resepsjonist vil du spille en viktig rolle i å skape et positivt førsteinntrykk og sikre at alle som besøker eller kontakter vårt kontor får en effektiv og hyggelig opplevelse. Dine hovedoppgaver vil inkludere å ta imot gjester, svare på telefoner og e-poster, håndtere post og pakker, samt støtte administrasjonen med ulike kontoroppgaver. Du vil også være ansvarlig for å holde resepsjonsområdet ryddig og representativt til enhver tid. Vi søker deg som har utmerkede kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig, og som trives med å jobbe med mennesker. Du må være serviceinnstilt, strukturert og i stand til å håndtere flere oppgaver samtidig. Erfaring fra lignende rolle er en fordel, men ikke et krav – vi verdsetter riktig holdning og vilje til å lære. Som resepsjonist vil du være en viktig støttespiller for hele organisasjonen, og du vil få muligheten til å utvikle deg i et profesjonelt og inkluderende arbeidsmiljø. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser, gode utviklingsmuligheter og et hyggelig arbeidsmiljø med engasjerte kolleger. Hvis du er en positiv og løsningsorientert person som liker å være i kontakt med mennesker og ønsker å bidra til en effektiv og profesjonell drift av vårt kontor, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som resepsjonist hos oss.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Ta imot og ønske besøkende velkommen
  • Svare på telefoner og videresende samtaler
  • Håndtere innkommende og utgående post
  • Administrere møterom og kalenderbooking
  • Utføre enkle administrative oppgaver
  • Opprettholde et ryddig og profesjonelt resepsjonsområde
  • Registrere besøkende og utstede adgangskort
  • Bistå med bestilling av kontorrekvisita
  • Håndtere e-posthenvendelser og videresende til riktig avdeling
  • Samarbeide med andre avdelinger for å sikre god informasjonsflyt

Krav

Text copied to clipboard!
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
  • Serviceinnstilt og imøtekommende holdning
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
  • Grunnleggende IT-kunnskaper (Microsoft Office, e-postsystemer)
  • Erfaring fra kundeservice eller resepsjonsarbeid er en fordel
  • Strukturert og pålitelig arbeidsstil
  • Evne til å arbeide selvstendig og i team
  • Profesjonell fremtoning og gode samarbeidsevner
  • Fleksibilitet og løsningsorientert tankegang
  • Videregående skole eller tilsvarende utdanning

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvorfor ønsker du å jobbe som resepsjonist hos oss?
  • Har du tidligere erfaring fra resepsjonsarbeid eller kundeservice?
  • Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
  • Hvordan vil du beskrive din kommunikasjonsstil?
  • Hva motiverer deg i en serviceorientert rolle?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver når det er travelt?
  • Hvilke IT-verktøy har du erfaring med?
  • Hvordan sikrer du at besøkende får en god opplevelse?
  • Er du komfortabel med å jobbe selvstendig?
  • Hva er dine langsiktige karrieremål?